Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется только по письменному заявлению заказчика. Заявление необходимо направить на online@relod.ru. В тексте заявления необходимо указать причину возврата и сумму. В случае когда оплаченный заказ уже передан курьеру службы доставки, денежные средства будут возвращены только после поступления возврата заказанного товара на склад интернет-магазина.
Внимание! В соответствии с п. 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец вправе удержать стоимость расходов на осуществление возврата товара.
Узнать подробнее о Законе о защите прав потребителей.
Контактная информация:
- Телефон для справок: 8 (495) 783-94-10
- Адрес: ст. м. «Сухаревская», Последний пер., д. 26 (вход со стороны Б. Головина пер., между домами 23 и 25)
- Email : online@relod.ru